靖州县自来水公司于2023年4月13日接到您反映搭建自用设施相关问题的信访事项，立即组织相关业务股室对您的信访内容进行核实调查，现已将问题核实清楚，特此答复：

反映人罗某在今年向县自来水公司提交供水分户安装申请后，我公司立即组织技术人员勘察了现场并出具了供水接入方案，该方案是在新改造的片区市政供水主管上搭接分管至罗某家，但因新改造供水主管在某小区内，由于罗某个人原因，使得该小区住户强烈抗议，不允许搭接其小区内的市政管道。我公司多次与两边用户协调沟通，但仍不能达成一致意见。