2023年，靖州县退役军人事务局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，紧紧围绕县委、县政府中心工作，认真履行法定职责，强化法治意识，持续深入推进退役军人事务领域法治建设，为靖州县高质量发展和退役军人事务工作健康发展营造良好的法治环境。现将有关情况报告如下：

县退役军人事务局2023年落实法治政府建设工作情况的报告一、工作开展情况

(一)坚持党的领导，深化法治建设。一是全面深入理解推进政府法治建设工作的重要性，明确了法治政府建设年度工作任务，将工作任务结合县退役军人事务局具体工作实际，分解到各股室，组织实施，明确工作责任。二是切实履行主体责任。主要领导认真履行推进法治建设第一责任人职责，总抓全局法治建设，始终坚持依法决策、依法行政、依法管理，切实增强依法执政能力。分管领导及股室负责人具体抓法治建设工作，将法治建设纳入工作实绩考核，形成法治建设责任体系。

(二)加强法规学习，提升法治素养。一是组织退役军人事务系统干部职工认真学习贯彻习近平总书记关于法治政府建设的重要指示精神、《中华人民共和国退役军人保障法》、《兵役法》、《退役士兵安置条例》、《军人抚恤优待条例》、《信访工作条例》等本系统内相关法律法规的学习，大力弘扬社会主义法治精神，不断增强干部职工的法治意识，让法治观念深入人心，提高依法行政的能力。二是将《中国共产党章程》、《关于新形势下党内政治生活的若干准则》等党规党纪纳入全体党员干部学习内容，切实增强全体党员贯彻执行党纪党规的思想自觉和行动自觉，形成依法依规办事的浓厚氛围。

(三)规范法规执行，落实法治保障。一是依法制定、管理规范性文件有关要求。对本部门规范性文件的发文、审核和签发等程序进行严格管理，严格执行规范性文件“统一登记、统一编号、统一印发”制度。二是认真履行工作职责，严格按政策规定，做好行政确认、行政给付等工作，按时足额发放优抚对象定期抚恤补助金，着力提高社会公信力，优抚对象满意率。三是规范行政决策和行政行为。认真落实移交安置、抚恤优待、拥军优属、褒扬纪念等有关法律法规，依法规范行政决策和行政行为，提升退役军人事务系统各级干部法治理念、法治思维，推动依法规范履职。

(四)聚焦矛盾化解，提升法治服务。一是大力推广新时代“枫桥经验”，用法治思维、法治方式解决矛盾纠纷，切实做到遇事找法、办事依法、解决问题用办法、化解矛盾靠法。二是积极开展涉军群体矛盾纠纷排查和调处工作，妥善处理各类矛盾纠纷，采取“全面排查、分类梳理、建立台账”方法，重点围绕退役军人权益维护、政策落实、困难帮扶、抚恤补助等突出问题，及时开展排查工作，全面调查核实，及时答复办理。三是建立维权机制。完善信访工作制度，进一步加强信访工作法治化建设。坚持领导干部接访、下访、常态化联系退役军人制度，建立退役军人合理诉求机制，及时掌握了解退役军人关心的急难愁盼问题，积极回应退役军人诉求和社会关切，依法化解各类矛盾纠纷和信访突出问题。

二、存在问题

在领导的高度重视和全体干部职工的共同努力下，县退役军人事务局的法治建设工作取得了一定的成效，但与法治政府建设的高标准严要求相比还有一定差距。主要是专业能力欠缺，退役军人事务工作覆盖面广，涉及退役军人保障法律法规多，各个工作岗位工作人员不足，严重缺乏法律专业背景的人员，在开展工作中存在对政策法规的掌握及理解不深不透的现象，需要进一步提升干部职工法律法规专业知识。

三、今后工作方法及思路

(一)推进政务信息公开。持续推进政府信息公开和政务公开，建立和完善政务公开和政府信息公开各项规章制度，做到及时公开、有效公开，依法保障群众的知情权、参与权和监督权。

(二)强化执法队伍建设。加强局机关干部职工和乡村两级退役军人服务站工作人员的培训，结合日常工作需要，认真组织干部职工学习相关法律法规，增强依法行政的能力素质。严格执行公务员参加普法学法培训制度，积极参加各部门组织的法治讲座、法治培训等。

(三)加强政策法规宣传。严格落实“谁执法谁普法”普法责任制，大力宣传有关双拥和退役军人法律法规。利用“八一”、退役士兵适应性培训等特殊时机，广泛开展《退役军人保障法》等法律法规宣传活动，引导广大退役军人不断提升自我管理、自我教育、自我服务和自我化解矛盾的能力，争做诚信模范，为建设家乡贡献力量。

县退役军人事务局将始终坚持党的领导、坚持宪法至上的理念、坚持以人民为中心，把服务发展大局贯穿法治政府建设的全过，深化法治建设，全面汇聚法治合力。

2024年3月