一、总体情况

2020年，在县委、县政府的正确领导下，我局紧紧围绕市场监管工作，把政务信息公开作为落实重点工作部署和推进自身建设的一项重要工作，坚持以深化公开内容为重点，进一步提高公开意识、完善制度机制、扩宽公开渠道，不断加强政务公开力度，主动推进、积极完成政务公开各项工作，推进阳光执法、透明监管、公开服务。

（一）加强组织领导，完善政务公开工作。

我局成立了局政务公开领导小组，由局长担任组长，分管局长为副组长，明确了部门和人员的公开职责，并设置政务公开工作专职人员，奠定了主要领导亲自抓、分管领导具体抓，办公室和各职能科室统筹兼顾、齐抓共管、各负其责的工作局面。及时制订全局政务公开工作年度计划，并严格落实“谁分管、谁负责”、“谁出问题、追究谁”的问责机制，为大力推进政务公开工作向纵深发展奠定了坚实基础。

（二）严格把关政务公开内容。

1.认真做好日常维护

明确专人负责我局政府网站的更新与维护，确保信息公开工作做到规范、及时、准确、完整。严格执行重点领域信息定期更新、工作动态信息及时更新、行政处罚与行政许可信息按时公开等制度，2020年度我局共公开信息38条。

2.深入推进重点领域公开

加强食品药品安全信息公开。2020年度共发布食品药品安全领域信息22条，涵盖食品药品日常监督监管检查、食品药品行政处罚案件信息、食品安全监督抽检信息、专项工作开展情况。

3.及时回应关切

积极主动进行政策解读。对上级新制定出台政策措施及时开展解读，主动解疑释惑。通过负责人解读、科室负责人解读、文字解读、图表解读、媒体解读等多种方式，对一些专业性较强的政策进行重点解读，让群众听得懂记得住。

（三）丰富政务公开形式。

全面覆盖“决策、执行、管理、服务、结果”五公开全流程，公开内容涉及行政权力、财务、行政执法、行政审批、公共监管等方面。凡涉及本部门的行政审批事项，办事项目、办事流程、办事依据、提交文件、受理期限、办事承诺、办理结果必须公开；凡涉及依法行政中的检查办法、处罚原则、处罚依据、处罚标准、陈述申辩权利、回访措施必须公开。

丰富政务公开形式，结合政府门户网、政务新媒体等，多渠道、多角度、多方式强化政务公开及业务宣传工作，加强政务新媒体的运用程度，规范政务新媒体管理。

（四）创新工作载体，畅通政务公开渠道。

1.结合“药品安全宣传周”等主题活动，我局准备宣传材料，组织工作人员在佳慧超市进行宣传讲解，与广大群众进行直接沟通，认真解答有关问题，产生了良好的社会效果。

2.设置公示公告栏。制作了市场监督管理局党务、政务信息公开展板，将本局人事、财务、党务等需要公开的内容及时公示。

（五）加强教育学习，梳理政务公开事项。

我局及时将关于推进政务公开工作的要求，推广政务公开的先进经验，在单位进行了传达和学习，强调要求机关各科室把学习政务公开培训会议的相关要求作为当前政务公开工作的重点，明确工作目标，加大公开力度。对照条例，认真清理我局政务公开事项，查漏补缺，规范公开内容，提高公开质量，对照条例，进一步梳理我局办理的行政事项，促使我局政务公开工作朝规范化、制度化方向发展。按照“统筹规划，突出重点，切合实际，稳步实施”的要求，在深化完善和巩固提高上下功夫，加大“真公开”的力度。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在问题

虽然我局在政府信息公开工作中做了大量的工作，并取得了一定的成绩，但由于人员、硬件设施等因素的制约，在政务公开工作中还存在一定的问题：一是制度建设及职责分工需进一步完善，部分股室对政务公开认识不到位；二是公开效率需进一步提升，仍然有些文件和工作信息不能及时发布，部分栏目的更新上还存在一定的滞后性；三是公开内容需进一步规范，政务公开工作有待继续深入。下一步，我局将找弱项、补不足，多向其他单位借鉴学习先进工作经验，为提供更加公开、透明、便捷的公开服务作出更大努力。

（二）改进情况　

一是进一步强化政务公开工作，形成常态化工作机制。规范信息公开工作流程，确保局内信息公开工作任务明确、内容规范、发布及时。以食品药品为抓手，及时公示日常监管，抽检、投诉举报、行政处罚、消费警示等信息。

二是丰富公开内容。通过主动公开、政策解读、公众参与等多方面，对公众关切的热点、与群众联系密切的重点进行公开，不断丰富信息公开内容。

三是加强队伍建设。开展业务培训，提升信息公开工作水平，定期对信息公开工作进行检查，确保信息公开的质量和效率。

六、其他需要报告的事项

我局暂无其他需要报告的事项。

靖州苗族侗族自治县市场监督管理局

                   2021年1月20日