2019年坳上镇政府信息公开工作年度报告

一、总体情况

本报告由坳上镇人民政府办公室根据国务院办公厅政府信息与政务公开办公室《关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》（国办公开函〔2019〕60号）和湖南省政务服务局《关于做好当前政务公开工作的通知》（湘政务发〔2019〕7号）文件要求编制。主要内容包括工作概述、政府信息公开工作情况、存在的主要问题及改进情况三部分。年度报告电子版通过靖州苗族侗族自治县人民政府门户网站发布公开，如有疑问请与坳上镇政府党政办联系（联系电话：0745-8300491）。

2019年，坳上镇严格按照靖州苗族侗族自治县人民政府的相关规定，采取切实可行措施，做到信息公开及时、真实，切实保障人民群众的知情权、参与权和监督权。主要工作情况有以下几方面。

（一）强化工作部署。2019年，我镇及时上报公开信息，让群众能够及时了解、知晓政府工作情况、进程。党政办为主要工作办公室，负责政府信息公开信息的收集、发布，做到公开及时、公开真实。

（二）强化制度约束。2019年，坳上镇人民政府严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》等文件开展工作，有效推动政府信息准确及时公开，确保政府信息公开工作规范化、常态化运行。

（三）主动公开政府信息。历年来坳上镇人民政府对外公开信息总数为60条，2019年公开信息7条。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）工作中存在的主要问题和困难。一是领导对信息公开工作不够重视。单位领导对政务公开的认识还不够到位，公开为常态、不公开为例外的意识尚未牢固确立，公开政府信息的紧迫感、主动性还有待进一步加强。二是政府信息公开工作中缺乏有效的公众参与。一些群众不知道政府做了哪些事，不清楚自身感受到的变化是政府的哪些政策带来的，群众对政府的政策不清楚、不理解，影响了对政府的评价。政策制定机关还需要真正做到从公众需求出发，及时予以解读，注重加以引导，并及时更新信息。三是公开的规范性还不够强。一些重点领域存在公开标准不统一、公开要素不齐全等问题。特别是对申请公开疑难问题深入研究不够，处理申请公开不够规范的问题还存在。

（二）改进措施。1.转变观念，提升政府机关的服务意识与行政效能。转变思想，增强服务意识，真正实现把提供政府信息视为行使权力，向提供政府信息作为履行法定职责的转变；从行政机关几乎垄断政府信息，向政府信息必须为公众知晓和服务公众转变；加大主动公开力度，真正做到阳光政府，法治政府，提高为民服务的能力。一要正确、及时依法行使行政管理职责，不得无故拒绝或者拖延履行；二要在职责交叉的情况下，强化部门间的相互配合机制，防止扯皮推诿，有效提高行政效能；三要增强工作责任心，注重工作细节，严格按照法律规定的程序依法行政，避免因工作失误或程序瑕疵而引发申请人对行政行为的正当性产生怀疑，维护政府公信力。2.加强分析预判，提高政府信息公开工作的预见性。进一步摸索政府信息公开工作规律，不断进行阶段性的工作总结和分析，提出有预见性的工作方案。进一步研究政府信息公开工作与日常工作有效衔接的方式，将政府信息公开工作纳入政府常态工作运行的目标。对政府信息公开后虚假或不完整信息可能引发的社会不稳定问题，积极采取措施，制定预案，做好充分准备。3.完善制度，规范政府信息公开工作程序。针对条例实施后发现的问题，认真查漏补缺、修改和完善，严格落实责任制，指导督促各有关单位做好运行工作。进一步推进公共企事业单位、社会组织服务信息公开试运行工作，延伸信息服务的触角。积极发挥信息化在推动政府各项工作中的作用，倡导网上办公，促进行政机关、公共企事业单位改进办事程序，提高办事效能并为公民知晓，实现网上留痕，接受监督。在场所建设、公开手段、服务方式等方面克服困难，调整资源、创新方法，为政府信息公开营造必要氛围和基础。4.强化培训，提高工作人员做好工作的能力。要通过加强对领导干部和工作人员的培训，做好“三重一大”，即重大问题决策、重要干部任免、重大项目投资决策、大额资金使用的信息公开工作，特别要将政府权力清单向社会公开，加强行政许可、行政执法等方面工作的透明度。要加强对各级领导干部及工作人员服务意识的培训和培养，在接待群众咨询、查阅以及受理依申请公开政府信息工作中认真履行职责，做到热情周到，文明接待、疏导情绪，化解矛盾，提高依法处理疑难申请问题的能力和服务群众的水平，争取群众的理解和支持。

六、其他需要报告的事项

所列数据统计期限从2019年1月1日起至2019年12月31日止。